В мои обязанности входило: анализ и оценка внешнего вида клиента, проверка подлинности документов. Консультирование клиентов по продуктам банка, заведение анкеты в банковскую программу, ведение сделки, подписание кредитных договоров, ведение документации, отчетности. Оказывала содействие и помощь новым сотрудникам банка с целью стажировки и более качественного выполнения ими функциональных обязанностей. Проводила обучение непосредственно на месте.

активные продажи (поиск клиентов, телефонные и личные переговоры, заключение договоров); поддержание существующей клиентской базы (продление и расширение страховых соглашений); консультации по особенностям различных видов страхования; ведение документооборота (договоры, счета, акты и прочее); решение вопросов по оценке ущерба и страховым выплатам; подготовка статистической отчетности — еженедельной, ежемесячной, ежегодной;

Экономический факультет, Государственное и муниципальное управление